Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Rabenlord e.U.
Stand: 26. September 2026
1. Widerrufsrecht
Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Bei einem Vertrag über mehrere Waren, die im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die zuletzt gelieferte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
2. Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Rabenlord e.U.
Inhaber: Sven Geyer
Schießstättenring 20
3133 Traismauer
Österreich
E-Mail: info@rabenlord.at
mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das von uns bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Muster-Widerrufsformulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
3. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Mehrkosten, die dadurch entstehen, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Ihnen werden wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
4. Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.
5. Wertverlust
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
6. Ausschluss des Widerrufsrechts bei personalisierten Waren
Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen über Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen für diese Ausnahme erfüllt sind.
Nicht jedes handgefertigte oder erst nach Bestellung hergestellte Produkt ist automatisch vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Entscheidend ist insbesondere, ob die Ware nach Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig personalisiert wurde.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
7. Muster-Widerrufsformular
Für die Ausübung des Widerrufsrechts stellen wir ein gesondertes Muster-Widerrufsformular zur Verfügung.
Die Verwendung dieses Formulars ist nicht verpflichtend.
8. Elektronische Widerrufsfunktion
Sie können Ihr gesetzliches Widerrufsrecht zusätzlich über unsere elektronische Widerrufsfunktion ausüben.
Über diesen Link gelangen Sie zu Ihrem Kundenkonto, in dem Sie die betreffende Bestellung auswählen und eine Rückgabe- oder Stornierungsanfrage übermitteln können.
Nach Übermittlung Ihrer elektronischen Widerrufserklärung erhalten Sie eine elektronische Bestätigung.
Die Möglichkeit, den Widerruf auf andere Weise – insbesondere per E-Mail oder unter Verwendung des Muster-Widerrufsformulars – zu erklären, bleibt hiervon unberührt.