Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Rabenlord e.U.
Inhaber: Sven Geyer
Schießstättenring 20
3133 Traismauer
Österreich
E-Mail: info@rabenlord.at
UID: ATU83535578
FN 683484 z, Landesgericht St. Pölten
Stand: 26. September 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen über den Onlineshop von Rabenlord e.U. unter rabenlord.at.
Das Angebot richtet sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Für Verbraucher gelten zusätzlich die zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzbestimmungen.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Rabenlord e.U.
Inhaber: Sven Geyer
Schießstättenring 20
3133 Traismauer
Österreich
E-Mail: info@rabenlord.at
Firmenbuchnummer: FN 683484 z
Firmenbuchgericht: Landesgericht St. Pölten
UID-Nummer: ATU83535578
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt grundsätzlich noch kein verbindliches Vertragsangebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.
Der Kunde kann Produkte auswählen und in den Warenkorb legen. Vor Abgabe der Bestellung können die eingegebenen Daten und ausgewählten Produkte überprüft und gegebenenfalls korrigiert werden.
Mit Betätigung der entsprechend gekennzeichneten Schaltfläche zum zahlungspflichtigen Abschluss der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine elektronische Bestellbestätigung. Soweit diese Bestätigung nicht bereits ausdrücklich die Annahme der Bestellung enthält, kommt der Vertrag mit gesonderter Annahme, Versandbestätigung oder Versendung der Ware zustande.
4. Preise
Alle im Onlineshop angegebenen Preise sind Gesamtpreise.
Rabenlord e.U. nimmt derzeit die österreichische Kleinunternehmerregelung in Anspruch. Umsatzsteuer wird daher, solange die gesetzlichen Voraussetzungen dafür vorliegen, nicht gesondert ausgewiesen.
Zusätzlich zum Warenpreis können Versandkosten anfallen. Diese werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
5. Zahlung
Es stehen die im Onlineshop und im jeweiligen Bestellvorgang angezeigten Zahlungsmethoden zur Verfügung.
Die konkret verfügbaren Zahlungsmethoden können vom verwendeten Zahlungsanbieter und den technischen Voraussetzungen des Bestellvorgangs abhängen.
Soweit bei der jeweiligen Zahlungsart nichts anderes angegeben ist, ist der Kaufpreis mit Vertragsschluss fällig.
6. Lieferung und Versand
Eine Lieferung über den Onlineshop erfolgt derzeit ausschließlich an Lieferadressen in Österreich.
Die Versandkosten betragen grundsätzlich 4,99 Euro pro Bestellung.
Ab einem Warenwert von 150 Euro nach Abzug gewährter Rabatte erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.
Die jeweils geltenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Bei einem Teilwiderruf wird eine ursprünglich aufgrund des Bestellwertes gewährte Versandkostenfreiheit nicht nachträglich aufgehoben.
Die konkrete Lieferzeit ergibt sich aus den Angaben beim jeweiligen Produkt bzw. im Bestellvorgang.
7. Verfügbarkeit
Sollte ein bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein, wird der Kunde darüber unverzüglich informiert.
Bereits erhaltene Zahlungen für nicht lieferbare Waren werden entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen zurückerstattet.
8. Personalisierte Produkte und Sonderanfertigungen
Bei personalisierten Waren und individuell nach Kundenspezifikationen angefertigten Produkten ist der Kunde für die Richtigkeit der von ihm übermittelten Angaben, Texte, Namen, Maße, Dateien und sonstigen Vorgaben verantwortlich.
Soweit vor Produktionsbeginn eine Freigabe eines Entwurfs oder einer Vorschau vereinbart wird, beginnt die endgültige Herstellung grundsätzlich erst nach dieser Freigabe.
Nach einer erteilten Freigabe können nachträgliche Änderungswünsche zusätzliche Kosten verursachen und die Lieferzeit verlängern.
Das gesetzliche Rücktrittsrecht kann bei Waren ausgeschlossen sein, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind. Nähere Informationen enthält die Widerrufsbelehrung.
9. Vom Kunden bereitgestellte Inhalte und Dateien
Übermittelt der Kunde Texte, Bilder, Grafiken, Logos oder andere Inhalte zur Herstellung eines Produkts, bestätigt er, dass er über die zur Verwendung erforderlichen Rechte verfügt.
Der Kunde darf insbesondere keine Inhalte übermitteln, deren Verwendung Rechte Dritter verletzt.
Rabenlord e.U. ist berechtigt, Aufträge abzulehnen, wenn die zur Herstellung übermittelten Inhalte offensichtlich rechtswidrig sind oder offensichtlich Rechte Dritter verletzen.
10. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von Rabenlord e.U.
11. Gesetzliche Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Bei Verbraucherverträgen über Waren gelten insbesondere die zwingenden Bestimmungen des Verbrauchergewährleistungsgesetzes (VGG), soweit dieses anwendbar ist. Diese Rechte werden durch diese AGB nicht eingeschränkt. wko.at
Für Verträge, die nach dem 26. September 2026 geschlossen werden, gelten außerdem die neuen Informationspflichten zum gesetzlichen Gewährleistungsrecht. Das dafür vorgeschriebene harmonisierte Gewährleistungslabel stellen wir im Shop gesondert bereit; es darf nicht durch einen frei formulierten AGB-Absatz ersetzt werden. wko.at
12. Rücktrittsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Rücktrittsrecht zu.
Die Einzelheiten über Voraussetzungen, Fristen, Ausübung, Rücksendung und Folgen des Rücktritts sowie gesetzliche Ausnahmen sind in der gesonderten Widerrufsbelehrung beschrieben.
Das Muster-Widerrufsformular wird ebenfalls gesondert zur Verfügung gestellt.
Für Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, kann eine gesetzliche Ausnahme vom Rücktrittsrecht bestehen. wko.at
13. Geschenkgutscheine
Von Rabenlord e.U. ausgegebene Geschenkgutscheine können entsprechend den jeweils angegebenen Gutscheinbedingungen für Waren im Rabenlord-Onlineshop eingelöst werden.
Mehrere Geschenkgutscheine können miteinander kombiniert werden, soweit dies technisch möglich ist.
Übersteigt das Guthaben den Bestellwert, bleibt das verbleibende Guthaben erhalten. Reicht das Guthaben für die Bestellung nicht aus, kann der verbleibende Betrag mit einer angebotenen Zahlungsmethode beglichen werden.
Eine Barauszahlung von Gutscheinguthaben ist grundsätzlich ausgeschlossen, soweit keine zwingenden gesetzlichen Ansprüche entgegenstehen.
Wurde eine zurückgegebene Ware mit einem Geschenkgutschein bezahlt, erfolgt eine entsprechende Erstattung grundsätzlich wieder als Gutscheinguthaben.
Weitere Einzelheiten ergeben sich aus den gesonderten Gutscheinbedingungen.
14. Rabatt- und Aktionscodes
Rabatt- und Aktionscodes unterliegen den jeweils bei der Aktion bekanntgegebenen Bedingungen.
Soweit bei einer Aktion nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, kann pro Bestellung nur ein Rabattcode verwendet werden.
Rabattcodes gelten grundsätzlich nicht für bereits reduzierte Waren, individuell kalkulierte Sonderanfertigungen und den Kauf von Geschenkgutscheinen, soweit bei der jeweiligen Aktion nichts anderes angegeben wird.
Rabattcodes können nicht nachträglich auf bereits abgeschlossene Bestellungen angewendet werden.
Ein Rabattcode kann mit der Zahlung durch einen Geschenkgutschein kombiniert werden, soweit dies technisch möglich ist. Der Rabatt wird dabei vor der Verrechnung des Gutscheinguthabens berücksichtigt.
Die jeweilige Gültigkeitsdauer eines Rabattcodes wird bei der betreffenden Aktion angegeben.
Soweit bei der Aktion eine einmalige Nutzung pro Kunde vorgesehen ist, kann diese insbesondere anhand der bei der Bestellung verwendeten Kundendaten bzw. E-Mail-Adresse technisch geprüft werden.
15. Limitierte Editionen
Als limitierte Edition gekennzeichnete Produkte werden nur in der jeweils angegebenen Stückzahl hergestellt.
Nummerierte limitierte Editionen werden nach Ausschöpfung der angegebenen Edition nicht identisch neu aufgelegt.
Etwaige Editionskarten oder Echtheits-/Nummerierungskarten sind Bestandteil der jeweiligen Produktgestaltung. Für verlorene oder nachträglich beschädigte Editionskarten besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Ausstellung einer Ersatzkarte, soweit keine zwingenden gesetzlichen Rechte entgegenstehen.
16. Produktdarstellungen
Produktbilder dienen der Darstellung der angebotenen Produkte.
Bei Produkten aus Naturmaterialien, insbesondere Holz, können natürliche Abweichungen in Maserung, Farbe, Struktur und Oberflächenbeschaffenheit auftreten. Solche materialtypischen Abweichungen stellen für sich allein keinen Mangel dar, soweit die Ware weiterhin der vereinbarten Beschaffenheit und den gesetzlichen Anforderungen entspricht.
Auch geringfügige technisch bedingte Farbabweichungen zwischen Bildschirmdarstellung und tatsächlichem Produkt können auftreten.
17. Haftung
Rabenlord e.U. haftet nach den gesetzlichen Vorschriften.
Zwingende gesetzliche Haftungsansprüche, insbesondere nach dem Produkthaftungsrecht sowie Ansprüche wegen Personenschäden, werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.
Gegenüber Verbrauchern bleiben sämtliche zwingenden gesetzlichen Haftungsbestimmungen unberührt.
18. Vertragssprache
Vertragssprache ist Deutsch.
19. Speicherung des Vertragstextes
Die Bestelldaten und die für die Bestellung relevanten Informationen werden im Rahmen der gesetzlichen und technischen Möglichkeiten gespeichert.
Der Kunde erhält nach seiner Bestellung die entsprechenden Bestellinformationen elektronisch.
20. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
21. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon grundsätzlich unberührt. Gegenüber Verbrauchern gelten anstelle unwirksamer Bestimmungen die gesetzlichen Vorschriften.
Stand: 26. September 2026